Boas pessoas

 Saudações de Goa, Índia

Na semana passada, falei sobre o bom e o mau da Índia - e sobre a nossa viagem à cidade de Panipat. Se perdeste esse capítulo, podes acompanhar tudo aqui.

Depois de Panipat, passamos alguns dias no coração de Old Delhi, a descubrir as ruas onde se encontram alguns dos mais antigos negócios de exportação da Índia.

A área ao redor da antiga Mesquita Jama Masjid está ao lado de um mercado bastante movimentado de comerciantes que negociam todos os tipos de artesanato indiano. Há muitos anos atrás, ao chegar de madrugada direto do aeroporto, quase fui assaltado lá e só fui salvo porque um fornecedor acabava de chegar ao trabalho. Que memórias tão felizes.

Depois dos nossos dias em Old Delhi, mudamos-nos para Greater Noida, não muito longe de Deli, para participar na feira. Anteriormente, mencionei o quão fã sou de feiras, muitos dos comerciantes não são muito mais do que empresas de marketing que subcontratam os artesãos com os quais preferimos negociar diretamente. De qualquer forma, não tinhamos a certeza se a feira seria bem frequentada, houveram alguns rumores do ano passado sobre a possibilidade de ser cancelada ou drasticamente dimensionada. Fiquei agradavelmente surpreendido ao ver um grande murmúrio de atividade e, sim, todos os salões estavam totalmente ocupados. E os hotéis completos na zona, esta é a primeira oportunidade da Índia abrir uma grande feira de negócios no nosso setor.

São 16 salões mais uma área de mercado permanente. Passamos os dois primeiros dias unicamente para andar pelos corredores, a encontrar e a cumprimentar antigos fornecedores e para captar possíveis novos fornecedores. O salão principal é antigo, com muitos fornecedores de longa data e sinto que não há tanta inovação. Nas esquinas da feira, encontramos pessoas mais jovens com ideias brilhantes e uma abordagem mais (ouso dizer) direta.

É tudo sobre o produto, quando conheces jovens apaixonados por design e produtos maravilhosos, que amam o seu setor acima de tudo, já sabes que será fácil fazer negócios. Mas quando vês aqueles barrigudos, olhos tristes e gananciosos, quando os preços precisam de ser discutidos longamente e os acordos dolorosamente fechados, começas a perceber que o dinheiro é o principal amor e, portanto, é hora de fugir. Depois de muitos anos, aprendes que é melhor fazer negócios com boas pessoas.

Os leitores regulares saberão que nos esforçamos ao máximo para garantir que estamos a lidar apenas com boas pessoas. A Índia percorreu um longo caminho desde que comecei a vir para cá. Naquela época, o trabalho infantil era comum e as condições de trabalho geralmente eram hostis. Foi difícil encontrar boas pessoas. Mas agora está muito melhor e a maioria dos exportadores são geralmente socialmente conscientes. Ainda gosto de visitar as oficinas e as fábricas das pessoas com quem lidamos, se possível.

Por exemplo, este casal era obcecado por incenso. Em breve iremos à fábrica deles para confirmar um pedido de dois contentores.

Depois da feira, normalmente voamos para Goa, para o belo e tranquilo norte de Goa - longe da zona de festas - onde temos uma espécie de base. Aqui encontramos-nos com os fornecedores de pedras preciosas da vizinha Gujerat, que trazem malas de amostras e passam o dia a seleccionarr e separar Produtos esotéricos, tu e os teus clientes vão adorar. Minerais, Pedras preciosas, Bijuteria, Orgonites e Pêndulos ... etc, todos vêm de cerca de quatro ou cinco empresas familiares com as quais negociamos há anos. Muitas das vezes lidei com o pai, agora o filho ou filha cresceram e assumiram o negócio. Dizem-me com orgulho que são a quinta ou sexta geração deste negócio. Estranhamente, nada disso foi encontrado na feira, não sei por quê.

Encontro com o pai e o filho em Goa

Enquanto escrevo isto, ainda estaremos mais alguns dias aqui, depois disso, voamos para Bangalore para visitar duas fábricas de incenso e possivelmente fazer um acordo para um novo grupo de produtos.. fica atento.

Enquanto isso, no Reino Unido - a equipa da AW Aromatics está ocupada e esta semana lançou para o mundo uma nova linha de Bombas de banho com pulseiras de pedras preciosas. Toma um banho, aproveita a efervescência e a fragrância e descobre a tua pulseira, cada uma tem um significado diferente.. Eu adoro. Tenho a certeza que os teus clientes também vão adorar.. o mundo das pedras preciosas e das bombas de banho junta-se e nasce um novo produto!

Mais novidades na próxima semana.

Namastê desde a Índia.

David