Notícias AW do David: Sem drama - Mantém o sorriso

Saudações do nosso Armazém em Bali,

Espero que tudo esteja bem contigo e que setembro tenha começado bem.
Na semana passada, falei-te da madeira de teca em Java e do novo Lar de Crianças que apoiamos. Se não viste, podes pôr-te a par aqui.

Aqui no armazém da AW tivemos um bom começo com o primeiro contentor do mês carregado e a caminho de Bali para a Eslováquia.
O contentor chega às 8h00 e é finalmente carregado às 18h30 - um dia muito atarefado, com stock de última hora a chegar e a ser embalado - cada centímetro de espaço tem de ser utilizado. Se alguma coisa tiver espaço vazio no interior, como mobília, então as coisas são embaladas lá dentro... É um trabalho árduo. As nossas duas raparigas contabilistas verificam todas as caixas, os papéis têm de ser fornecidos para diferentes artigos, como coisas de madeira... A lista de embalagem tem de ser feita. Tudo é etiquetado e tem um código de barras. Os documentos de exportação são preparados... É muito trabalho, acredita.

Muito bem, equipa... trabalho fantástico! 

Em breve, haverá eleições locais em Bali. As pessoas estão a votar para um novo governador. Os cartazes estão a começar a aparecer nas bermas das estradas. Reparei neste homem... 

Fico sempre espantado com o facto dos políticos daqui não terem problemas em usar o inglês... Este tipo chama-se a si próprio “Big Daddy” e “De Gadjah”, o Elefante. A sua frase pessoal é “SEM DRAMA - MANTÉM O SORRISO” - (em inglês) e o seu Instagram está cheio de imagens dele a fazer exercício no ginásio com música de fundo de rock pesado britânico. O Ringo diz que não pode ganhar as eleições, talvez fique em terceiro lugar mas é uma figura popular em Bali. Consigo perceber o seu apelo, o tipo forte com quem não nos metemos e que defenderá a ilha a nível nacional.

De qualquer forma, é “Sem Drama - Mantém o Sorriso”. Os miúdos voltaram à escola e as férias acabaram. É altura de olhar para o Natal. E já vejo que as pessoas estão a organizar-se nesse sentido.

Normalmente, nesta altura do ano, o nosso stock de Natal já aterrou ou está a aterrar no Reino Unido... mas a situação dos contentores é terrível... Estávamos a calcular os tempos de expedição actuais, desde o ponto de venda até à entrega e a China chegou aos 90 dias, o que é impressionante, enquanto a Indonésia, apesar dos esforços heróicos, registou uma média de 160 dias. Ainda não calculámos o tempo de entrega na Índia mas penso que será mais longo. Isto significa, naturalmente, que montes de stock que deveriam estar nos nossos armazéns estão presos na água, algures a caminho de África. Infelizmente, houve algumas despesas de envio pesadas, que, como deves ter reparado, tivemos de transferir parcialmente.  Mas brevemente teremos um contentor indiano há muito aguardado, por isso teremos muitos e muitos em stock...

Mas a boa notícia é que irás notar muitos mais Descontos de Volume em todo o site. E sempre com os Descontos do Clube Ouro. Porque se encomendares mais de uma família de produtos, podemos escolher e embalar esses artigos de forma mais económica (daí o desconto). Também acreditamos que quanto mais produtos de uma gama tiver em stock, mais venderá - por isso, é uma situação em que TODOS GANHAM. MAIS... se voltares a encomendar no prazo de 30 dias, qualifica-se automaticamente para os Descontos do Clube Ouro - basicamente o mesmo que o desconto por volume (mas sem a necessidade de comprar o volume). Assim, podes recarregar ao preço de desconto. 

Há anos, quando eu era retalhista (História aqui), costumávamos dizer: Sê fiel ao seu stock e os seus clientes ser-te-ão fiéis. Penso que isso é mais verdade do que nunca. Sabemos que os nossos clientes mais regulares são as empresas mais bem sucedidas... Por isso, se estiveres concentrado e fores profissional, volta a encomendar no prazo de 30 dias para maximizar os lucros... Mas vê isto... BÓNUS SEM DRAMA... alguns dos nossos clientes não se apercebem que damos Descontos de Clube Ouro não apenas no stock que comprou anteriormente... Mas em TUDO (quase tudo) em toda a gama. 

Então, só para recapitular... Compra uma gama, pide regularmente para completar essa mesma gama... ao trabalhar connosco desta forma estás a ajudar-nos a ajudar-te... GANHA GANHA. Ou como diria o Big Daddy... Sem Drama - Mantém o Sorriso!

Há produtos que tentamos adquirir há anos e nunca conseguimos encontrar um fornecedor que satisfaça as nossas exigências ou que nos ofereça o preço correto. Há produtos que simplesmente não se conseguem encontrar. Uma dessas coisas é o Musgo de Rena... ok, calma, não é de renas... é o que (alegadamente) uma rena comum adora procurar para o almoço... Mas os artesãos, os mesmos que compram Vidro Fundido em Madeira, Terrários ou Flores de Sabão - há anos que pedem este artigo... Por isso, estou muito feliz por termos finalmente uma linha de fornecimento. Em breve teremos estes novos produtos expostos no nosso showroom.

Falando em Showroom...
Estamos de portas abertas para que nos possas visitar e conhecer de perto os nossos produtos, já seja pessoalmente ou por videochamada. Basta fazer uma marcação online e estaremos orgulhosos de te receber.

Está tudo a acontecer... muitos produtos estão de volta ao stock... algo novo também está a chegar... 

Tem uma boa semana - não te esqueças de que NÃO HÁ DRAMA - MANTÉM O SORRISO... e tudo correrá bem.

Mais notícias actualizadas na próxima semana.

David