Veio tudo abaixo!
Saudações de Sheffield, Reino Unido.
Estou de volta ao coração da Ancient Wisdom.
A Coco voltou para a China na terça-feira — teve uma pequena dor de cabeça… ficou retida em Istambul durante 12 horas. Mas não ficou nada stressada; levou tudo com muita leveza… trabalhou a partir de um lounge e seguiu em frente. Ontem, fui eu que apanhei um voo da easyJet desde Málaga — troquei céus azul-safira e sol por uma Manchester envolta em nevoeiro. Também sem stress, é o que é. O meu motorista da Uber teve alguma dificuldade a atravessar os Pennines até Sheffield, com nevoeiro cerrado. Um contraste enorme. Ainda assim, é bom estar de volta a casa. Há algo de muito reconfortante em regressar a Sheffield, voltar ao lugar onde tudo começou.
Disto:
Tanta coisa a acontecer na AW neste momento.
Antes de sair de Espanha, passei algum tempo com o Toni, que ainda está mesmo no meio da mudança do nosso armazém em Espanha. E quando digo “no meio”, refiro-me àquele tipo de meio em que parece que tudo está a correr mal ao mesmo tempo.
Sente-se como um drama atrás do outro… Estive lá no outro dia, no novo escritório, quando ouvimos um estrondo enorme vindo do armazém. A empresa de estanterias que contratámos para mover as estruturas existentes para a nossa configuração decidiu deslocar secções inteiras usando uma manobra com dois empilhadores (para evitar desmontar e voltar a montar). Correu muito mal: uma secção das estanterias veio abaixo com força e ficou completamente destruída. Felizmente, ninguém se magoou — mas podia ter sido grave. Resultado: a empresa de estanterias foi despedida. Agora temos de encontrar pessoas mais profissionais.
Mas a somar ao desastre com a empresa das estanterias… tivemos membros-chave da equipa doentes no pior momento possível. Caixas nos sítios errados. Planos a mudar todos os dias. Prazos que não se mexem, mesmo quando tudo o resto muda.
Se alguma vez mudaste de instalações — ou tentaste fazer crescer um negócio mantendo os clientes satisfeitos — sabes exatamente aquela sensação. Aquele momento em que está tudo um caos… e tu simplesmente tens de continuar. A verdade é que o Toni (e a sua equipa) estão com um prazo apertadíssimo… basicamente têm duas semanas para resolver tudo. Porque… bem, isso explico na próxima semana. Há muito mais DRAMA a caminho…
Por agora, vou deixar esta história por aqui… porque ainda não acabou. (E sim, espero mesmo que tenha um final feliz.)
Então, HOJE!! Aqui em Sheffield, estou a pôr tudo em dia com as equipas, os clientes, os planos e o ano que aí vem. Os contentores estão a chegar a um ritmo louco — temos um contentor por dia durante os próximos 7 dias úteis. Novos produtos estão a chegar, e nos bastidores estamos a lançar bases que hoje ainda não são visíveis — mas que vão fazer uma enorme diferença ao longo do próximo ano.
E, como se não bastasse, estamos na Season of Love (SOL), que arranca com o grande V-Day — o Dia dos Namorados — já mesmo aí à porta.
Como sempre, obrigado por negociares connosco, por cresceres connosco e por continuares ao nosso lado — mesmo quando as coisas ficam um pouco caóticas. Especialmente nesses momentos.
Mais novidades em breve.
Um abraço caloroso (apesar do frio),
David
Fundador – Ancient Wisdom
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